مطلوب موظفات مراكز الاتصال
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظفة مراكز الاتصال |
اسم المعلن | شركة النهضة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | ميت غمر |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 13650 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة النهضة عن فرص عمل جديدةتبحث عن موظفة مراكز الاتصال يفضل اصحاب الخبرات
بمدينة ميت غمر
المهارات:
- مهارات حل المشكلات لتقديم الحلول الفعالة للمشكلات- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية بشكل احترافي وودي
- مهارات التنظيم لإدارة المكالمات والطلبات بكفاءة
- استخدام التكنولوجيا لتسجيل البيانات وتحديث السجلات بدقة
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة وتحقيق رضا العملاء
المهام:
- تقديم الدعم الفني للزملاء الجدد في مراكز الاتصال- التفاعل مع الزملاء لتنسيق العمل وضمان سير العمليات بسلاسة
- التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم الدعم الفني والإرشاد للعملاء بفعالية
- التكيف مع التغيرات في بيئة العمل وضغوطها
الانشطة الوظيفية
- احترم قوانين الشركة وسياساتها في التعامل مع المعلومات السرية- تجنب مشاركة أي معلومات سرية مع أشخاص غير مخولين بذلك.
- يخطط ويدير المشاريع بشكل ممتاز من البداية للنهاية
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين في المناصب القيادية لتقدير جهودهم.
- التحفيز الذاتي للقيام بالمهام على أكمل وجه دون إشراف دائم
القدرات المطلوبة
- التفاعل الثقافي الإيجابي: القدرة على العمل بفاعلية مع زملاء من خلفيات ثقافية متنوعة.- الوصول في الموعد المحدد واحترام أوقات العمل يعبران عن جديته المهنية.
- تشمل الحوافز خطط توفير التقاعد والمزايا التقاعدية.
- تفاصيل الراتب والحوافز ستناقش في المقابلة الشخصية.
- يعتمد على نفسه في أداء العمل وإنجاز المهام بدقة
مطلوب موظفات مراكز الاتصال بميت غمر - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- مطلوب موظفات في مراكز الاتصال (موظفة مركز اتصال) - موظفات وظائف نسائية بمراكز الاتصال
- مطلوب موظف مركز اتصالات (موظف مركز اتصالات) - وظائف وظائف كول سنترال للطلبة بدون خبرة
- مطلوب موظف مركز اتصال (موظف مركز اتصال) - call center agent
- ممثل مبيعات مركز الاتصال (ممثل مبيعات) - Telesales Representative Call Center Executive