فرصة توظيف موظف دعم فني
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف دعم فني |
اسم المعلن | شركة النهج |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | مكة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 12130 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف موظف دعم فني للعمل بشركة النهج بالبنود التالية :- يفضل التواجد في مكة
- خبرة كبيرة في نفس مجال الوظيفة
- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة
- ارسل السيرة الذاتية
المهارات:
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة من خلال استجابة سريعة للمشاكل- مهارات تنظيم المعلومات والبيانات لضمان توفير الدعم اللازم بكفاءة
- معرفة بأدوات وتقنيات الدعم الفني والتعامل مع الطلبات بشكل احترافي
- القدرة على تشخيص المشكلات الفنية وتقديم الحلول المناسبة بسرعة
- مهارات تحليل البيانات لاستخدامها في تحسين جودة الخدمة المقدمة
المهام:
- تنظيم ورش عمل ودورات تدريبية لتعزيز مهارات الموظفين في استخدام الأنظمة- استقبال طلبات الدعم الفني من العملاء وتسجيل المعلومات بدقة
- تقديم التوجيهات للعملاء حول كيفية استخدام الأنظمة بشكل فعال
- تقديم الدعم الفني للموظفين عند الحاجة لضمان سير العمل بسلاسة
- تشخيص المشكلات الفنية التي تواجه المستخدمين وتقديم الحلول المناسبة
الانشطة الوظيفية
- لا تغفل عن كتابة تفاصيل التواصل الخاصة بك في النموذج.- خلفيتك القوية في تخصصك بتساعدك تنجز شغلك بكفاءة
- القيادة: القدرة على قيادة الفرق وتحفيزهم لتحقيق أهداف الشركة.
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم الشروط فقط التواصل بشأن الوظيفة.
- تقدم الشركة بدلات تغطي مصاريف التدريب والتطوير المهني.
القدرات المطلوبة
- الاعتماد على التحفيز الذاتي لتحقيق الإنجازات دون الحاجة إلى توجيه دائم- تستخدم تفكير نقدي عشان تحلل المشكلة وتفهم تفاصيلها
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.
- يحافظ على أسرار العمل: ما يتكلم عن الأمور الخاصة بالشغل برا الشركة.
- تبحث الشركة عن مرشحين يمتلكون خلفية قوية وسجل حافل بالإنجازات.
فرصة توظيف موظف دعم فني بمكة - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين الخليج للتدريب والتعليم (موظف تدريب وتعليم) - وظائف موظفين الخليج للتدريب والتعليم
- وظائف في السعودية للاجانب 2024 (موظف توظيف) - وظائف في السعودية للاجانب
- وظائف موظفين الخليج للتدريب والتعليم (موظف تدريب وتعليم) - وظائف موظفين الخليج للتدريب والتعليم
- وظائف نسائية لغير السعوديين (موظفة) - وظائف موظفات وظائف نسائية لغير السعود
- وظائف استقبال السعودية لغير السعوديين (موظف استقبال) - وظائف السعودية لغير السعوديين
- وظائف موظفين الخليج للتدريب والتعليم (موظف تدريب وتعليم) - وظائف موظفين الخليج للتدريب والتعليم