وظائف السعودية

وصف الوظيفة

نعلن نحن الجذور عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف مكة .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بسرعة وكفاءة
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية متطلبات العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- التكيف مع الأنظمة التكنولوجية الجديدة والأدوات البرمجية

المهام:

- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم اللازم
- ضمان الالتزام بالمعايير والإجراءات في التعامل مع العملاء
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة
- حل المشكلات والشكاوى المتعلقة بالعملاء بفعالية

الانشطة الوظيفية

- نحن نقدم حوافز مالية إضافية لكل إنجاز تحققه.
- تشمل الحوافز علاوات مادية ومكافآت مرتبطة بتحقيق الأهداف طويلة الأجل.
- يحافظ على أسرار الشغل وما يطلعها برا.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين الفوري للمرشحين المناسبين.
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: المرونة في التكيف مع التغييرات والتحولات المفاجئة.

القدرات المطلوبة

- التميز في عرض الأفكار المعقدة بطريقة بسيطة وسهلة الفهم.
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة ويبتكر حلول لتحسين الشغل
- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.
- يتحكم في وقته جيداً لتفادي التشتت وضمان الإنجاز
- تعزيز بيئة عمل تقوم على الثقة والصدق بين جميع أفراد الفريق.

وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni بمكة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة