وظائف المغرب

وصف الوظيفة

نعلن نحن السماء الرقمية عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة ممثل خدمة العملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص ممثل خدمة العملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف ممثل خدمة العملاء - وظائف مراكش .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات البيع
- القدرة على التكيف
- إدارة الوقت
- العمل الجماعي
- مهارات التواصل

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني
- تسجيل الملاحظات
- توجيه العملاء
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.
- التفكير التحليلي: معالجة المعلومات بشكل دقيق واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- الفرصة لا تأتي مرتين، اغتنمها الآن وقدم.
- إدارة الضغط: القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: دايم يشتغل بنزاهة ومهنية في كل المواقف

القدرات المطلوبة

- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.
- استكمال الدورات التعليمية التي تؤهل للقيام بمهام الوظيفة بشكل فعال.
- القدرة على استقبال التغيير والتعامل مع المهام الجديدة بكل مرونة
- استخدام التقنيات: المهارة في التعامل مع البرامج الحاسوبية والأدوات الرقمية المختلفة.
- يتميز بمهارة توصيل أفكاره بوضوح مع الإنصات الجيد للآخرين.

وظائف كول سنتر بمراكش - وظائف المغرب

وظائف مشابهة