وظائف المغرب

وصف الوظيفة

وظائف جديدة شاغرة اعلنت عنها Global Ventures
تعلن الشركة عن حاجتها لتعيين موظف خدمة العملاء للتوظيف في مدينة مراكش
يفضل خبرة في المجال.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام

المهارات:

- التكيف مع ضغط العمل وسرعة الاستجابة للاستفسارات
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- متابعة تحديثات المنتجات والخدمات لتقديم معلومات دقيقة
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات

الانشطة الوظيفية

- هنضمن لك راتب يناسب كفاءتك وخبرتك.
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- لا تنسَ كتابة بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- تأكد من ذكر تخصصك في عنوان النموذج لتسهيل المراجعة.
- الالتزام بالمهنية: العمل بنزاهة واتباع أعلى معايير الأخلاقيات المهنية.

القدرات المطلوبة

- يجب على المتقدمين أن يكونوا مؤهلين من حيث التعليم والخبرة المطلوبة.
- العمل بروح الفريق والمشاركة الفعّالة لتحقيق الأهداف المشتركة
- ما تخزن المعلومات السرية على أجهزة مش آمنة أو مش معتمدة
- اغتنم الفرصة وانضم لفريق عمل بيدعم التطور الشخصي والمهني.
- استخدام التكنولوجيا الحديثة بيسهل عليك التواصل مع اللي يهمهم الأمر

وظائف موظف خدمة العملاء بمراكش - وظائف المغرب

وظائف مشابهة