وظائف مصر

وصف الوظيفة

يسرنا الأفق الجديد عن فرصة عمل جديدة في قطاع إدارة الأعمال للمساهمة في موظف خدمة عملاء في منطقة كوم حمادة.

نسعى لجذب شخصيات مميزة يتسمون بـ التواصل الفعّال لتحقيق الرؤية الإستراتيجية.

الشروط المطلوبة تشمل:
مهارات تواصل فعّالة التطبيقات التقنية.
كما نبحث عن روح المبادرة لرفع مستوى الأداء.

نتعهد بتقديم حوافز تنافسية تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للانضمام إلى فريقنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى الفريق المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- العمل ضمن فريق
- التحليل
- إدارة الوقت
- التواصل
- حل المشكلات

المهام:

- إعداد التقارير اليومية
- الرد على استفسارات العملاء
- إدارة المكالمات الهاتفية
- متابعة شكاوى العملاء
- العمل مع فريق الدعم

الانشطة الوظيفية

- وضع آليات متابعة وتقييم مستمرة لضمان انسجام الأعمال بين الأقسام المختلفة.
- الحرص على التفاصيل الدقيقة لضمان تقديم عمل عالي الجودة
- إنك تعرف تواجه التحديات اللي جاية وتتكيف معاها، ده جزء أساسي من التفكير الاستراتيجي
- لا تتردد، تواصل معنا فوراً وقم بملء نموذج التقديم بالكامل.
- وضع خطط واستراتيجيات لتحقيق الأهداف على المدى الطويل.

القدرات المطلوبة

- التوفيق بين أولويات المعاملات المتعددة لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.
- ما ينقصه التركيز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- يتم تقسيم الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت حسب المعايير.
- تقدم الشركة بدلات تغطي مصاريف التدريب والتطوير المهني.
- الالتزام بمبادئ النزاهة والصدق في التعامل مع الزملاء.

مطلوب موظف خدمة عملاء عن بعد بكوم حمادة - وظائف مصر

وظائف مشابهة