وظائف مصر

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة وكيل خدمة عملاء
اسم المعلن شركة Visionary Innovations
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة كفر صقر
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 15300 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-11-01
تاريخ الإنتهاء 2024-12-01

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان Visionary Innovations إلى توظيف أفراد متميزين لشغل وظيفة وكيل خدمة عملاء في محافظة كفر صقر.

نبحث عن مرشحين يمتلكون مهارات القيادة والتوجيه لتقديم خدمات متميزة.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, إجادة استخدام أنظمة الإدارة.
كما نولي أهمية لـ الالتزام والإخلاص لرفع مستوى الأداء.

نوفر بيئة عمل محفزة منها إجازات مدفوعة.

إذا كنت تبحث عن أن تكون جزءًا من فريقنا, يرجى تقديم بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- المرونة في التعامل مع جداول العمل المتغيرة
- مهارات حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- القدرة على تقديم الخدمة بلباقة واحترافية
- الالتزام بتقديم تقارير دورية عن الأداء
- التحلي بالصبر والتفاعل الإيجابي مع استفسارات العملاء

المهام:

- استخدام الأنظمة الإلكترونية لتسجيل البيانات
- تقديم الدعم الفني والإرشادات للعملاء
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات
- إعداد التقارير الدورية للإدارة عن الأداء


الانشطة الوظيفية

- المرونة في التعامل مع المتغيرات الجديدة والقدرة على التكيف السريع
- يركز بشغله وما يضيع وقته في السوالف الجانبية
- رواتبنا تعكس قيمة عملك وتفانيك.
- مواجهة التحديات المهنية بأسلوب احترافي وتحمل المسؤولية عن النتائج.
- بناء سمعة تعتمد على الأمانة والثقة المتبادلة.

القدرات المطلوبة

- تنظيم العمل لتسهيل إتمام المعاملات المختلفة في الوقت المحدد.
- تحفيز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة لضمان تحقيق أفضل نتائج.
- الخطط الطويلة المدى بتوجه مجهودك عشان تحقق أهداف كبيرة ومستدامة
- إدارة المشاريع بفعالية: التخطيط والتنظيم لتحقيق أهداف المشاريع في الوقت المحدد.
- تقييم وتحليل البيانات: جمع وتحليل البيانات لاتخاذ قرارات.

وظائف خدمة عملاء بكفر صقر - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء