وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف كول سنتر - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة كفر الدوار

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب كفر الدوار
قدم السيرة الذاتية لالريادة المتجددة من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف كفر الدوار - وظائف الريادة المتجددة - وظائف

المهارات:

- إدارة الوقت
- مهارات خدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع الضغط
- مهارات الاستماع
- معرفة بالمنتجات

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- توجيه المكالمات
- تقديم الدعم الفني
- التعامل مع الشكاوى
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- إنشاء جداول زمنية فعّالة تضمن تنفيذ المهام بدون تأخير أو تعقيدات.
- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.
- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين الفوري للمرشحين المناسبين.
- التعلم الذاتي: القدرة على اكتساب مهارات جديدة ومواكبة التطورات في المجال المهني بشكل مستقل.

القدرات المطلوبة

- كل فرد في الفريق بيساهم في نجاحنا، كن جزء منهم.
- يعرف يخلص شغله بسرعة وبإتقان، ما يأخر المهام.
- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.
- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.

وظائف كول سنتر بكفر الدوار - وظائف مصر

وظائف مشابهة