وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُخبركم Pinnacle Holdings عن Availability of Job Vacancies في تخصصات اختصاص الشركة.

نرغب في إضافة ذوي خبرة لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء بمحافظة كفر الدوار.

نسعى لتعيين يتسمون بـ التفكير الاستراتيجي لضمان نجاح المؤسسة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
خبرة سابقة في, قدرة على التعامل مع المهارات الاساسية للوظيفة.
بالإضافة إلى روح المبادرة لتحقيق نتائج متميزة.

سوف نوفر حوافز جذابة بما في ذلك دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت طموحًا لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- فهم المنتجات والخدمات
- التعامل مع العملاء الصعبين
- التكيف مع الضغوط
- إدارة الوقت
- متابعة طلبات العملاء

المهام:

- حل مشكلات العملاء
- التعاون مع الفرق الداخلية
- توثيق المحادثات مع العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- سيطر على مشاعرك وما تخلي الضغوط تأثر على تصرفاتك في الشغل
- التركيز على تحقيق الأهداف والنتائج بغض النظر عن عدد الساعات المستغرقة.
- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.
- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.
- يقدر يتكيف بسرعة مع أي تغييرات تصير في بيئة العمل

القدرات المطلوبة

- يشتغل بضمير حتى لو ما في حد يراقبه.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: الحفاظ على النزاهة والشفافية في جميع جوانب العمل.
- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.
- معانا هتحصل على راتب يليق بخبراتك وكفاءتك.
- القدرة على توظيف لغة الجسد لتعزيز الرسائل أثناء التواصل والعرض.

مطلوب موظف خدمة عملاء بكفر الدوار - وظائف مصر

وظائف مشابهة