وظائف قطر

وصف الوظيفة

تُعلن المعالي عن فتح باب التوظيف في مجالات المبيعات.

نحتاج إلى أفراد متميزين للعمل ضمن فريق موظف خدمة عملاء في مدينة قطر.

نتطلع إلى توظيف يتسمون بـ حل المشكلات لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات الأساسية تشمل:
خبرة سابقة في, خبرة في أنظمة الإدارة.
نحتاج أيضاً إلى الابتكار والتفكير النقدي لضمان نجاح المشاريع.

نحن نقدم بيئة عمل ملهمة منها دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لتحقيق أهدافنا, نحن في انتظار بياناتك إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات حل المشكلات بسرعة
- القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة
- القدرة على استخدام البرامج الحاسوبية المختلفة
- مهارات العمل ضمن فريق

المهام:

- معالجة شكاوى العملاء والعمل على حلها
- الحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء
- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الإجابات المناسبة
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- تحسين العمليات لتلبية احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يدير الموارد المتاحة له سواء بشرية أو مادية بشكل فعال
- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.
- التعيين سيتم فور انتهاء الفترة المخصصة للإعلان عن الوظيفة.
- يركز على المهام ذات الأولوية لتجنب إضاعة الوقت في التفاصيل الصغيرة
- يستخدم التفكير الإبداعي لحل المشكلات بطريقة مبتكرة

القدرات المطلوبة

- التفاوض يهدف إلى إيجاد حلول وسط تحقق توازن المصالح بين الأطراف.
- العمل الجماعي: القدرة على العمل بفعالية كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- بناء وتعزيز العلاقات المهنية: إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة.
- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم
- العمل بدون إشراف مباشر: يشتغل بكفاءة بدون ما يحتاج حد يشرف عليه

وظائف موظفات الوسيط بقطر - وظائف قطر

وظائف مشابهة