وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر القمة عن Availability of Job Vacancies في بيئات اختصاص الشركة.

نتطلع لتعيين ذوي خبرة لتحقيق النجاح في مستقبل خدمة العملاء في منطقة القاهرة.

نحن نبحث عن مرشحين ذوي خبرة في التفكير الاستراتيجي لتحقيق الأهداف المنشودة.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ المهارات والمهام.
بالإضافة إلى الالتزام والإخلاص لتحقيق نتائج متميزة.

نحرص على توفير حوافز جذابة منها بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الحماس للمساهمة في نجاحنا, نأمل في استلام ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل احترافي
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق النتائج المشتركة
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتلبيتها
- مهارات استخدام التكنولوجيا في تقديم الدعم
- المعرفة بأساليب التسويق والترويج

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد على مهارات الخدمة
- تطوير تقارير حول أداء خدمة العملاء
- المساهمة في تطوير استراتيجيات جديدة لتعزيز تجربة العملاء
- معالجة الشكاوى وتحقيق رضا العملاء
- العمل مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمات

الانشطة الوظيفية

- تتضمن المزايا برامج تحفيزية ومكافآت للأداء المتميز.
- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.
- انضم إلينا وكن جزءًا من بيئة عمل تحفز الابتكار والتقدم.
- يتمتع الموظفون بمرونة في تحديد أوقات عملهم.
- تقديم المعلومات بشكل يجذب الانتباه ويحفز النقاش البناء.

القدرات المطلوبة

- تتوفر خيارات متنوعة لأوقات العمل بما يناسب الموظف.
- يسعى بجد لتعلم مهارات وتقنيات جديدة لتعزيز فرص النجاح
- يتم تخصيص المهام بناءً على الخبرة العملية السابقة.
- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف
- احنا بندور على ناس بتدور على تحدي جديد، قدم دلوقتي.

وظائف خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة