وظائف خدمة عملاء عن بعد
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسئولة خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة السلامة |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | ضبا |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12300 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024مطلوب فورا مسئولة خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة ضبا
الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب ضبا
قدم السيرة الذاتية لالسلامة من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف ضبا - وظائف السلامة - وظائف
المهارات:
- المرونة في التكيف مع متطلبات العمل عن بعد- مهارات استخدام البرمجيات وأنظمة إدارة العملاء
- مهارات إدارة الوقت بفعالية
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات بسرعة
المهام:
- إدارة المكالمات وتنظيم المهام اليومية- متابعة استفسارات العملاء حتى الوصول إلى حل
- الرد على استفسارات العملاء بفعالية
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- التفاعل مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة
الانشطة الوظيفية
- إدارة الوقت بذكاء لضمان الانتهاء من المهام المطلوبة دون الحاجة لساعات إضافية.- التفكير الإبداعي: يطلع أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية
- إتمام الدورات والشهادات المعترف بها دولياً لتعزيز المهارات المطلوبة.
- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم
- ركز على الأهداف الكبيرة وما تضيع وقتك على المشاكل الصغيرة
القدرات المطلوبة
- التفاعل بين الثقافات: يتعامل بشكل فعال مع ناس من خلفيات مختلفة- لا تفوت فرصة الانضمام إلى فريق عمل متميز.
- التمكن من المهارات اللازمة عبر الحصول على شهادة ذات صلة بالوظيفة.
- لا تغفل عن كتابة تفاصيل التواصل الخاصة بك في النموذج.
- التفكير التحليلي: تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مبنية على التحليل الدقيق.
وظائف خدمة عملاء عن بعد بضبا - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء لدى أرامكس (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين وظائف ارامكس خدمة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف اليوم للمواطنين بالسعودي
- وظائف العمل عن بعد (موظف عن بعد) - مواقع العمل عن بعد
- وظائف فرص عمل عن بعد (موظف خدمة عملاء عن بعد) - وظائف فرص عمل عن بعد الرياض
- وظائف خدمة عملاء عن بعد (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف خدمة عملاء عن بعد سكاكا
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين وظائف شاغرة لدى PSdigital