وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان Elevation Systems
ترغب الشركة في توظيف موظف خدمة عملاء للتوظيف بسوهاج
يشترط وجود خبرة سابقة.
فرصة العمل متاحة للجميع
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام

المهارات:

- إدارة الوقت بفعالية
- القدرة على التعامل مع العملاء من مختلف الخلفيات
- مهارات الاستماع الجيدة
- مهارات استخدام الحاسب الآلي
- إدارة الشكاوى

المهام:

- تقديم الحلول الفورية للمشكلات
- التواصل مع فرق التوصيل
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- تطبيق معايير خدمة العملاء
- إدارة الشكاوى الواردة

الانشطة الوظيفية

- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.
- تُقدم بدلات ومكافآت مستمرة لتحفيز الموظفين على البقاء والالتزام بالشركة.
- تُعطى زيادات الراتب كجزء من برنامج تقييم الأداء.
- لازم دايم تعزز التواصل داخل الفريق عشان تحققوا الأهداف بكفاءة
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.

القدرات المطلوبة

- مراقبة التقدم في إنجاز المهام واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- تُقيّم الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الترقيات المستقبلية.
- يتحمل المسؤولية بشفافية ويعمل بجد على تحسين أدائه
- التفكير التحليلي: يعرف يحلل المعلومات وياخذ قرارات على أساس بيانات دقيقة
- اغتنم الفرصة للانضمام إلى بيئة عمل تدعم التطور الشخصي والمهني.

وظائف موظفين لدى ارامكس في خدمة العملاء بسوهاج - وظائف مصر

وظائف مشابهة