وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة Bright Horizons عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف خدمة عملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في سوهاج , اذا كنت من سكان مدينة سوهاج فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في سوهاج ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت بفاعلية وإنجاز المهام المطلوبة في الوقت المحدد
- مهارات التحليل لفهم المشكلات واقتراح الحلول المناسبة
- مهارات التفاعل الجيد مع العملاء وفهم احتياجاتهم بطريقة فعالة
- مهارات التواصل اللفظي والكتابي الجيدة للتواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع التغييرات في بيئة العمل

المهام:

- المساعدة في تنظيم الفعاليات الخاصة بالشركة لتعزيز العلاقات مع العملاء
- متابعة شكاوى العملاء وتحديثهم حول تقدم الحلول المقدمة
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء والمشكلات التي تم مواجهتها
- التعاون مع الأقسام الأخرى لتحسين تجربة العملاء وضمان سير العمل
- المشاركة في تدريبات لتحسين مهارات خدمة العملاء وتطوير الأداء

الانشطة الوظيفية

- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة
- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.
- تُقدم حوافز تشجيعية للتفوق في تحقيق الأهداف المحددة.
- تتكيف مع مستوى الجمهور عشان توصل الرسالة بطريقة تناسبهم
- تتفاعل مع الناس بشكل ديناميكي وتجاوب على أسئلتهم بوضوح

القدرات المطلوبة

- استفيد من المرونة في ترتيب المهام عشان تحقق النتائج المطلوبة
- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.
- تتضمن المزايا بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- السعي لتحقيق التميز من خلال الاهتمام بالجودة والدقة
- التعاون مع الفريق لضمان إنجاز المهام المشتركة بأفضل صورة.

فرصة عمل لموظف خدمة عملاء بشركة هرفي بسوهاج - وظائف مصر

وظائف مشابهة