وظائف البحرين

وظائف ممثل خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة ممثل خدمة العملاء
اسم المعلن شركة المستقبل الذكي
العنوان : الدولة البحرين
العنوان : المدينة سار
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 960 دينار بحريني
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

نعلن نحن المستقبل الذكي عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة ممثل خدمة العملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص ممثل خدمة العملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف ممثل خدمة العملاء - وظائف سار .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات التفاوض
- مهارات الاستماع النشط
- القدرة على التعامل مع الضغوط
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات
- تسجيل الملاحظات والتعليقات
- تحديث معلومات العملاء


الانشطة الوظيفية

- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.
- التعاون ضمن الفريق: المساهمة الفعّالة والعمل بشكل منسجم مع الآخرين لتحقيق أهداف المجموعة.
- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة
- يجب أن يكون المتقدم مستعداً لتقديم الهوية الوطنية والشهادات إذا طلبت خلال العملية.
- دايم مركز على شغله وما يضيع وقته على أمور ثانوية

القدرات المطلوبة

- توفر الشركة مكافآت للأفراد الذين يساهمون في تحسين العمليات.
- دايمًا يطمح إنه يطور نفسه ويحسن شغله.
- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة تساعد في تخطيط مستقبلي لنمو مستدام

وظائف ممثل خدمة العملاء بسار - وظائف البحرين

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف ممثل خدمة العملاء