وظائف قطر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الطريق , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بهدوء ومهنية للحفاظ على الصورة العامة للشركة
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة الطلبات المتعددة بكفاءة وفعالية
- مهارات تواصل قوية لضمان تجربة إيجابية للعملاء أثناء التعامل معهم
- القدرة على التعلم السريع لفهم المنتجات والخدمات بشكل كامل
- الالتزام بمعايير الجودة والخدمة لتحقيق رضا العملاء التام

المهام:

- التواصل مع الأقسام الداخلية لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل كامل
- تقديم المعلومات الدقيقة حول المنتجات والخدمات للعملاء بوضوح وبطريقة سهلة الفهم
- تقديم الدعم الفوري للعملاء والإجابة عن استفساراتهم عبر القنوات المتاحة
- التدريب المستمر على تقنيات خدمة العملاء لتحديث المهارات
- تعزيز التواصل بين العملاء وفريق العمل لضمان تقديم خدمة متكاملة

الانشطة الوظيفية

- الشركة تتيح حرية ترتيب ساعات العمل بما يلائم الموظف.
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- ملتزم بقوانين الشركة وما يخالف التعليمات.
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم خلفية قوية وإنجازات مثبتة.
- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.

القدرات المطلوبة

- بندور على ناس مبدعة ومتميزة زيك.
- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج
- الراتب سيُناقش بناءً على مؤهلاتك خلال المقابلة.
- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.
- تقدم عروضك بطريقة منظمة تسهل على الناس متابعة المحتوى

مطلوب موظف خدمة عملاء لتقديم الدعم للزبائن بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة