وظائف الامارات

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - Empire Ventures .
المقر : رأس الخيمة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات التفاوض
- حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل
- مهارات تنظيم الوقت

المهام:

- إدارة الشكاوى
- تدريب الموظفين الجدد
- التواصل مع العملاء
- تحليل ملاحظات العملاء
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- تحسين الأداء الشخصي والتركيز على جودة المخرجات بدلاً من الكمية.
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- هتاخد مرتب يضمن لك حياة مستقرة وراحة بال.
- يبني علاقات مهنية قوية مع زملائه ومدراءه ويخليها مثمرة
- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.

القدرات المطلوبة

- التكيف الفعال مع التحولات والمهام المتغيرة في بيئة العمل
- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها
- تخصيص الموارد اللازمة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية.
- التواصل الواضح والمقنع: التعبير عن الأفكار والمعلومات بوضوح وفعالية لتحقيق فهم مشترك.
- دبلوم ثانوي يساهم في اكتساب المعرفة الأساسية اللازمة للدخول في مجالات تقنية أو مهنية.

وظائف موظف خدمة عملاء برأس الخيمة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة