وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُقدّم المبادئ عن فرص عمل جديدة في تخصصات إدارة الأعمال.

نتطلع إلى استقطاب ذوي خبرة وكفاءة لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء في مكان رأس البر.

نسعى لجذب شخصيات متميزة التفكير الإبداعي لرفع مستوى الأداء.

المهارات الضرورية تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع المهام المطلوبة.
علاوة على ذلك الالتزام والإخلاص لتحقيق الأهداف المشتركة.

نضمن توفير مكافآت تنافسية بما في ذلك دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد أنك الأنسب للعمل معنا, نأمل في تلقي طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- الاحترافية في تقديم الخدمة
- الإلمام بالتقنيات الحديثة في خدمة العملاء
- الصبر في التعامل مع المواقف الصعبة
- القدرة على العمل تحت الضغط في أوقات الذروة
- مهارات التواصل الفعالة لحل المشكلات

المهام:

- تقديم الملاحظات للإدارة لتحسين العمليات
- تقديم الدعم للعملاء من خلال الرد على استفساراتهم بشكل فوري
- التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمة سلسة
- العمل تحت الضغط للحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة في أوقات الذروة
- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل دوري

الانشطة الوظيفية

- تشمل الحوافز برامج مكافآت لتميز الموظفين في الابتكار والإبداع.
- التقييم الاحترافي يحتاج تحليل دقيق للأداء وتقديم اقتراحات عملية للتطوير
- لا يؤجل عمله أبدًا، ويحرص على إتمام كل شيء في وقته
- تحسين مهارات الإقناع يخليك تقدر تعرض أفكارك بشكل يأثر في الناس
- لا تنسَ كتابة بيانات التواصل في نموذج التقديم.

القدرات المطلوبة

- تأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك بدقة في النموذج.
- يتجنب السوالف الجانبية ويخلص شغله بسرعة
- تراجع شغلك بدقة عشان تتأكد إنه متوافق مع معايير الجودة المطلوبة
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون في وقت مبكر ويلبون الشروط.
- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق المهام بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.

وظائف خدمة عملاء برأس البر - وظائف مصر

وظائف مشابهة