وظائف مصر

وظائف مدير علاقات العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير علاقات العملاء
اسم المعلن شركة Maverick Solutions
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة دمياط
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 13290 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-31
تاريخ الإنتهاء 2024-11-30

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُسعد Maverick Solutions عن حاجتها إلى موظفين في مجال التسويق لشغل وظيفة مدير علاقات العملاء في دمياط.

نحتاج إلى شخصيات طموحة يتسمون بـ حل المشكلات المعقدة لزيادة الإنتاجية.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
قدرة على التعلم السريع, معرفة جيدة بـ استراتيجيات العمل.
نحن نبحث عن روح المبادرة لضمان نتائج متميزة.

نحن نقدم حوافز مغرية تتضمن تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للانضمام إلى فريقنا, نأمل في استلام بياناتك إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على إعداد تقارير دورية حول أداء العلاقات
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة
- معرفة بأساليب إدارة علاقات العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق الأهداف
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية احتياجات العملاء

المهام:

- تقديم التدريب والتوجيه للموظفين الجدد
- تحليل بيانات العملاء لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم الدعم والمشورة للعملاء لضمان رضاهم
- الحفاظ على سجل دقيق لتاريخ العلاقة مع العملاء


الانشطة الوظيفية

- إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة مع الزملاء والعملاء.
- نضمن لك راتبًا مناسبًا يعكس مؤهلاتك وخبراتك.
- التخطيط والتنظيم: يدير شغله بشكل منظم ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- إعداد العروض التقديمية: تجهيز العروض والعروض التقديمية للاجتماعات أو المؤتمرات.
- إدارة الأرشيف: تنظيم وحفظ السجلات والوثائق بشكل منظم وآمن.

القدرات المطلوبة

- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
- تقديم حلول فورية وفعالة لإتمام المعاملات المتعددة دون تأخير.
- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل
- تحليل الأداء وتقييم النتائج من الأدوات الأساسية لتطوير الكفاءات.
- تحديد الراتب سيتم في المقابلة بناءً على الكفاءة والخبرة.

وظائف مدير علاقات العملاء بدمياط - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مدير علاقات العملاء