وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة التوجهات الرقمية , متوفر اماكن لوظيفة موظف استقبال , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- معرفة بأساليب الضيافة وخدمة العملاء
- مهارات استخدام أنظمة الكمبيوتر لإدارة المعلومات
- مهارات العمل تحت الضغط مع الحفاظ على الاحترافية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشكلات بسرعة
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة عن الخدمات

المهام:

- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة
- معالجة الشكاوى والمشكلات بطريقة فعالة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من خدمة العملاء في جميع الأوقات
- توثيق المعلومات الخاصة بالزوار والعمليات اليومية
- تنظيم وترتيب المكتب للحفاظ على بيئة عمل جيدة

الانشطة الوظيفية

- لازم تلتزم وما تسرب أي معلومات عن المشاريع أو خطط الشركة المستقبلية
- انضم لفريقنا واسهم في بناء النجاح.
- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.

القدرات المطلوبة

- تخطيط وتنظيم المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع بكفاءة من البداية إلى النهاية.
- إنك تعرف تواجه التحديات اللي جاية وتتكيف معاها، ده جزء أساسي من التفكير الاستراتيجي
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة في العمل.
- شهادة من معهد تخصصي توفر التدريب العملي اللازم لتطبيق المهارات المكتسبة.
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل دون الحاجة للتوجيه.

وظائف موظفي استقبال بدمنهور - وظائف مصر

وظائف مشابهة