وظائف الامارات

وصف الوظيفة

نعلن نحن الأجيال الرائدة عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف دبي .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على الاستماع الجيد للمتطلبات
- المعرفة بأنظمة خدمة العملاء
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التكيف مع التغيرات

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- إدارة الشكاوى واستفسارات العملاء
- التفاعل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- البقاء مرناً في التعامل مع التغيرات المفاجئة دون الشعور بالضغوط.
- يتكون الراتب من جزء أساسي بالإضافة إلى مكافآت وحوافز وبونص.
- تُحدد العلاوات بناءً على تحقيق الأهداف والإسهامات القيمة.
- الوضوح والدقة في شرح الأفكار يضمنان فهماً شاملاً للجميع.
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشاكل والضغوط بكفاءة.

القدرات المطلوبة

- التفكير النقدي والتحليلي: يحلل المعلومات بشكل منطقي وياخذ قرارات بناءً على بيانات دقيقة
- وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأمد لتحقيق الأهداف.
- اتخاذ قرارات سريعة وحاسمة عند الحاجة لضمان استمرارية سير العمل.
- تشمل الحوافز خطط توفير التقاعد والمزايا التقاعدية.
- تعرف آخر التطورات في شغلك بسبب خبرتك اللي اكتسبتها

وظائف خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة