وظائف الامارات

وصف الوظيفة

نعلن نحن الإنجاز السريع عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف دبي .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء
- مهارات تنظيمية لإدارة المكالمات والطلبات
- مهارات تواصل قوية للتفاعل مع العملاء بشكل فعال
- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع الإجراءات الجديدة

المهام:

- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الرضا لدى العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- متابعة طلبات العملاء لضمان حلها بشكل كامل

الانشطة الوظيفية

- التفاعل بين الثقافات: القدرة على العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- احصل على حزمة رواتب متكاملة مع مكافآت للأداء الممتاز.
- وضع آليات متابعة وتقييم مستمرة لضمان انسجام الأعمال بين الأقسام المختلفة.
- التحلي بالصبر والتفهم في التعامل مع اختلافات الزملاء.
- تُمنح الأولوية في التوظيف لمن يتقدم أولاً ويلبي المتطلبات.

القدرات المطلوبة

- تُقدم المكافآت بناءً على تقييمات دورية وشهادات أداء مميزة.
- الوظيفة تتطلب استيفاء جميع المعايير لضمان الأداء المطلوب في بيئة العمل.
- يتحمل الضغط: حتى لو كان عليه شغل كثير، يعرف كيف ينظمه بدون توتر.
- تطوير المنتجات: العمل على تحسين وتطوير المنتجات الحالية.
- العمل على إيجاد حلول للمشاكل بشكل منطقي بعيداً عن التأثر بالضغوطات الخارجية.

وظائف خدمة عملاء للبنات بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة