وظائف الامارات

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان الابتكار الرقمي
تبحث الشركة عن موظف اتصالات للعمل بدبا الفجيرة
الخبرة شرط اساسي للحصول على الوظيفة.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة وفاعلية
- القدرة على العمل كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- الالتزام بمعايير الجودة والسرعة في تقديم الخدمة
- مهارات إدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء المتعددة
- القدرة على متابعة وتحديث البيانات الخاصة بالعملاء بشكل دقيق

المهام:

- استقبال وتسجيل شكاوى العملاء وحلها بسرعة
- التواصل مع العملاء وتقديم الدعم الفني لهم
- إعداد تقارير الأداء وتقديمها للإدارة
- ترويج وبيع الخدمات والمنتجات المقدمة من قبل الشركة
- التعامل مع المكالمات الهاتفية بشكل احترافي وسريع

الانشطة الوظيفية

- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتعزيز المهارات العملية.
- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها
- الخبرة تلعب دوراً رئيسياً في توزيع المهام والمسؤوليات.
- الخبرة الواسعة في المجالات ذات الصلة تُعتبر ميزة إضافية تعزز فرص الترقية.
- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية
- تنظيم العمل: الترتيب والتخطيط الجيد للمهام لضمان تحقيق الأهداف.
- تبحث عن حلول بديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بشكل موضوعي
- مؤهل أكاديمي بيثبت إنك عندك المهارات الأساسية للشغل
- يسهم في تحسين العمل من خلال التفكير خارج الصندوق

وظائف في شركة اتصالات we بدبا الفجيرة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة