وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تفخر البناء الذهبي عن مسميات وظيفية متاحة في بيئات التقنية الحديثة.

نتطلع لتوظيف شخصيات طموحة لشغل وظيفة مسؤول خدمة عملاء في بلد تقرت.

نسعى لتعيين يتفوقون في التواصل الفعال لرفع مستوى الأداء.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, خبرة في التطبيقات التقنية.
نحتاج أيضاً إلى الابتكار والتفكير النقدي لتحقيق نتائج متميزة.

نحرص على توفير فرص للتطوير المهني تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي لتحقيق أهداف الفريق
- مهارات التواصل الفعالة والتفاعل الإيجابي مع العملاء
- الالتزام بسياسات الشركة في التعامل مع العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع لتحسين رضا العملاء
- القدرة على حل المشكلات بكفاءة وسرعة

المهام:

- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بكفاءة
- حل مشكلات العملاء بطرق احترافية وسريعة
- إعداد تقارير يومية عن شكاوى العملاء وأدائهم
- الالتزام بسياسات الشركة في جميع الأوقات
- التفاعل مع فرق العمل الأخرى لتحسين خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- إذا كنت تبحث عن بيئة عمل محفزة، فهذا هو المكان المناسب.
- يسهم في تحسين العمل من خلال التفكير خارج الصندوق
- دايم تأخذ المبادرة لتحسين شغلك وتبهر الكل بنتائجك
- الاعتماد على التحفيز الذاتي لتحقيق الإنجازات دون الحاجة إلى توجيه دائم
- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ

القدرات المطلوبة

- تشمل المزايا برامج مكافآت للأداء.
- الاستفادة من مرونة الوقت لتحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية مع إنهاء العمل المطلوب.
- التواصل الواضح: يتكلم ويكتب بشكل مفهوم وسهل
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف الجديدة.
- هتاخد مرتب فيه حوافز مالية تزيد كل ما تقدمت.

وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo بتقرت - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة