وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُخبر الأفق عن حاجتها إلى موظفين في قطاعات الخدمات المالية.

نرغب في جذب موهوبين ذوي خبرة للعمل ضمن فريق مستشار خدمة العملاء في بيشة.

نرغب في استقطاب لديهم القدرة على حل المشكلات لرفع مستوى الأداء.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ التطبيقات التقنية.
علاوة على ذلك المثابرة والاجتهاد لرفع مستوى الأداء.

نضمن تقديم مكافآت تنافسية تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات استخدام الكمبيوتر.
- مهارات التواصل الفعالة
- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على تقديم الدعم الفني

المهام:

- متابعة الطلبات
- العمل على تحسين تجربة العملاء
- توجيه العملاء نحو الحلول المناسبة
- التعاون مع الأقسام المختلفة.
- تحديث سجلات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل منتظم للنتائج وتحديد نقاط التحسين.
- مراقبة استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام لتجنب التعارض وتحقيق التنسيق.
- نضمن لك راتبًا مناسبًا يعكس مؤهلاتك وخبراتك.
- الالتزام بالمهنية: يشتغل بنزاهة ويتبع أعلى معايير الأخلاقيات
- الخبرة تلعب دوراً رئيسياً في توزيع المهام والمسؤوليات.

القدرات المطلوبة

- من يتقدم أولاً ويستوفي الشروط سيحصل على أفضلية في التقييم.
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.
- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز الموظفين على التميز.

وظائف خدمة العملاء ببيشة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة