وظائف لموظفين خدمة عملاء في شركة أخميم
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الابتكار المستمر |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | بيشة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11200 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل موظف خدمة عملاء في بيشة لالابتكار المستمرقدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات
المهارات:
- استخدام التكنولوجيا بشكل فعّال لتحسين كفاءة العمل وتقديم الخدمات- فهم متطلبات السوق واحتياجات العملاء لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- القدرة على الاستماع الجيد لتفهم مشاكل العملاء والرد عليها بوضوح
- الاحتفاظ بسلوك إيجابي في جميع الأوقات لتعزيز صورة الشركة
- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
المهام:
- إجراء استطلاعات رأي العملاء لجمع الملاحظات والتعليقات لتحسين الخدمة- تقديم الاقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات في مجال خدمة العملاء
- إدارة بيانات العملاء والتأكد من تحديث المعلومات بدقة وفاعلية
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء وتحليل النتائج
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها بشكل مناسب وفعال
الانشطة الوظيفية
- استخدام الموارد المتاحة بفعالية لتحقيق الأهداف.- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.
- ما ينقصه التركيز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- الحفاظ على التوازن بين الحياة العملية والشخصية لتجنب التأثير السلبي للضغوط.
- الزيادات في الرواتب تُقرر بناءً على الأداء والتقييم السنوي.
القدرات المطلوبة
- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.- شهادة متخصصة تعكس الجاهزية لتنفيذ المهام الوظيفية بفعالية.
- معانا هتحصل على راتب يليق بخبراتك وكفاءتك.
- ترتيب وتنظيم الأنشطة والمهام بطريقة منهجية ومنظمة.
- تشمل المزايا برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
وظائف لموظفين خدمة عملاء في شركة أخميم ببيشة - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- لا يوجد وظائف مشابهة