وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُعلن الصفاء عن وجود Positions شاغرة في تخصصات التقنية الحديثة.

نرغب في إضافة محترفين في مجالاتهم للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في مدينة بيشة.

نتطلع إلى توظيف أشخاص قادرين على التخطيط الاستراتيجي لتحقيق الأهداف المرجوة.

الشروط المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, معرفة جيدة بـ التقنيات المتقدمة.
بالإضافة إلى ذلك الرغبة في التعلم لتحقيق أفضل النتائج.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني منها فرص للنمو والتطور.

إذا كان لديك الشغف لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع إلى استقبال بياناتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على العمل ضمن فريق وتقديم الدعم للزملاء عند الحاجة
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والمشاكل بطريقة احترافية
- القدرة على إدارة الوقت بفعالية لضمان تلبية جميع احتياجات العملاء في الوقت المحدد
- الاستماع الجيد لملاحظات العملاء والتفاعل معهم بطريقة تعكس احترافية عالية

المهام:

- إجراء الاستبيانات لجمع آراء العملاء وتقديم الاقتراحات للتحسين
- التعاون مع الفرق الأخرى لحل المشكلات بشكل متكامل وسريع
- حضور الاجتماعات الدورية لتبادل الآراء والأفكار مع الزملاء
- تدريب الموظفين الجدد على إجراءات العمل ورفع مستوى الخدمة بشكل عام
- متابعة الأداء الشخصي وتقديم تقارير دورية عن مستوى الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.
- مساعدة الفريق في تحقيق الأهداف المحددة والعمل بشكل إيجابي
- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.
- الراتب يشمل الراتب الأساسي ويضاف إليه بونص وحوافز ومكافآت.

القدرات المطلوبة

- التواصل محدود للمرشحين المؤهلين والذين يستوفون جميع متطلبات الوظيفة.
- الالتزام بتقديم نتائج عالية الجودة في كل مهمة
- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.
- الإبداع: القدرة على التفكير بشكل إبداعي وتقديم أفكار جديدة ومبتكرة.
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما تحقق إنجازات جديدة.

وظائف موظف خدمة عملاء بشركة ايريس ببيشة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة