وظائف مصر

وصف الوظيفة

لشركة النهضة مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة القاهرة.
وظائف القاهرة و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات التواصل
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات الكتابة
- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- تحسين تجارب العملاء
- الإجابة عن الاستفسارات
- كتابة التقارير
- توفير المعلومات حول المنتجات
- تدريب الموظفين الجدد

الانشطة الوظيفية

- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة
- تذكر كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.
- يقر بمسؤولياته ولا يتهرب من تبعات أخطائه
- إظهار التفاني في إتمام المهام الموكلة بأعلى معايير الجودة.
- التواصل المتميز: إيصال الأفكار بوضوح ودقة في جميع الأوضاع.

القدرات المطلوبة

- إدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام وتنظيمها بطريقة فعّالة لضمان سير العمل بسلاسة.
- يتم تقسيم الراتب إلى أجزاء: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- مهارات التقييم والتقدير: القدرة على تقييم الأداء والنتائج وتقديم التقديرات المناسبة.
- يتعلم من غلطاته وما يعيدها، يتطور دايمًا.
- يعمل على اكتساب مهارات جديدة بشكل دائم لتعزيز أدائه

وظائف خدمة العملاء الفرنسية بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة