وظائف مصر

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة NextGen Ventures
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة بورسعيد
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 15300 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-31
تاريخ الإنتهاء 2024-11-30

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة NextGen Ventures عن توفر فرصة عمل عالية الطلب في قطاع الخدمات بمدينة بورسعيد.

نرغب في استقطاب أفراد يمتلكون قدرات عالية في العمل الجماعي لتنفيذ الاستراتيجيات.

المهارات المطلوبة تشمل:
القدرة على العمل تحت الضغط, معرفة في التطبيقات التجارية.
علاوة على روح الفريق.
نقدم مكافآت وحوافز للمجتهدين منها تأمين طبي.

إذا كنت مهتمًا أن تنضم إلينا, يرجى تقديم طلبك إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى رؤيتك!

المهارات:

- حل المشكلات
- مهارات الحاسوب
- العمل الجماعي
- إدارة الاستفسارات
- إدارة الوقت

المهام:

- تقديم النصائح للعملاء
- تقديم الدعم الفني
- تسجيل الشكاوى
- التعاون مع الفريق
- متابعة رضا العملاء


الانشطة الوظيفية

- ينجز شغله بدون ما يضيع وقته في أمور مالها لزمة
- التعامل مع الملفات السرية بحرص وتجنب مشاركتها دون إذن رسمي.
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح تام.
- على المرشح توفير نسخة من الهوية الوطنية والشهادات الرسمية عند الطلب.
- التعبير عن الأفكار بشكل واضح والتفاعل بفعالية مع الآخرين.

القدرات المطلوبة

- يتحمل المسؤولية عن نتائج عمله سواء كانت إيجابية أو سلبية
- طور استراتيجيات تدير بيها وقتك وتقلل الضغوط
- تشمل برامج التدريب تعلم تقنيات جديدة لمواكبة التغيرات في المجال.
- يحرص على الابتكار والتطوير المستمر نتيجة شغفه بما يقوم به
- إدارة الموارد: استخدام الموارد البشرية والمادية بفعالية.

وظائف خدمة عملاء ببورسعيد - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء