وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التقدم المتواصل |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الوفرة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 930 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة التقدم المتواصل والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الوفرة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- مهارات التفاوض والإقناع- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المكتبية
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
المهام:
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- تنظيم الفعاليات الترويجية
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
الانشطة الوظيفية
- قادر على إدارة وقته وأولوياته بفاعلية دون الحاجة إلى توجيه- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع بشكل يحقق الأهداف المطلوبة
- يجيد إيصال أفكاره بشكل واضح مع الإنصات الجيد لوجهات النظر الأخرى.
- التعيين الفوري سيكون بعد انتهاء مدة الإعلان وتحديد المرشحين المناسبين.
- توفر الشركة خطط حوافز مرتبطة بأرباح الشركة ومساهمتها في الأداء العام.
القدرات المطلوبة
- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.- العمل الجماعي: القدرة على العمل بفعالية كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تُقرَّر زيادات الرواتب بناءً على نتائج تقييم الأداء الفردي.
- التحلي بالمسؤولية والوفاء بالوعود مهما كانت الظروف.
- يقدر يشتغل لحاله ويخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بالوفرة - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة Siemens Healthineers (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة Siemens Healthineers
- وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى (مشرف خدمة عملاء) - وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى ال
- وظائف موظف خدمة العملاء لدى شركة صناعية (موظف خدمة العملاء) - موظف خدمة العملاء لدى شركة صناعية في الموقر
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى باب رزق جميل (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى باب رزق جميل
- وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo (مسؤول خدمة عملاء) - وظائف مسؤول خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء التخليص الخاص لدى شركة DHL