وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن شركة Visionary Dynamics عن شواغر بها بوظيفة موظف خدمة عملاء شرط الخبرة السابقة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- استخدام الحاسوب
- مهارات التواصل
- مهارات الإقناع
- خدمة العملاء
- العمل ضمن فريق

المهام:

- متابعة الشكاوى
- تقديم الدعم الفني
- حل المشكلات
- إعداد تقارير العملاء
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التواصل بإيجابية وتفهم يخلي بيئة العمل أكثر انسجام وإنتاجية
- عنده نظرة إيجابية: دايمًا متفائل وما يخلي شي يحبطه.
- تتابع الشغل وتعدل الخطط إذا احتاج الأمر عشان تضمن توصل للأهداف
- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.
- التعليم العالي يوفر معرفة معمقة في تخصصات أكاديمية متقدمة.

القدرات المطلوبة

- مراجعة العقود والاتفاقيات: التأكد من توافق العقود مع الشروط والسياسات.
- تنسيق الأحداث والفعاليات: تنظيم وإدارة الفعاليات والاجتماعات الخاصة.
- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- توفر الشركة مرونة في أوقات العمل.
- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بالمنقف - وظائف الكويت

وظائف مشابهة