وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة التميز عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف خدمات عملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في المنصورة , اذا كنت من سكان مدينة المنصورة فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف خدمات عملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في المنصورة ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- معرفة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات العمل ضمن فريق
- القدرة على العمل تحت ضغط

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم الدعم المطلوب
- العمل مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- المساعدة في عمليات الشراء والتسليم
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها
- التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- الشركة تقدم مرونة في تحديد ساعات العمل اليومية.
- تنظيم الوقت بكفاءة: ينظم وقته بشكل ممتاز عشان يخلص شغله في الوقت المحدد
- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- مرتبك هيزيد مع كل ترقية في شغلك.
- إذا كنت طموحًا، لا تفوت هذه الفرصة.

القدرات المطلوبة

- إحنا محتاجين ناس عندها إرادة وطموح، هل أنت منهم؟
- مراجعة العقود والاتفاقيات: التأكد من توافق العقود مع الشروط والسياسات.
- المسؤوليات تتحدد بناءً على سنوات الخبرة.
- تتابع تنفيذ المهام في كل قسم عشان تتأكد إنها ماشية مع الأهداف العامة
- يظهر التزامًا قويًا بتحمل المسؤولية عن أفعاله وقراراته

وظائف موظفين خدمات عملاء بالمنصورة - وظائف مصر

وظائف مشابهة