وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الرؤية الذكية والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في المطرية
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- الإبداع
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التعامل مع العملاء
- العمل الجماعي
- مهارات التحليل

المهام:

- تقييم ردود الفعل
- حل الشكاوى
- الرد على استفسارات العملاء
- تحديث قاعدة البيانات
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء أصغر لسهولة إدارتها وضمان عدم التعقيد.
- الشركة توفر حرية في تحديد الأوقات للعمل.
- تتفاعل مع الناس بشكل ديناميكي وتجاوب على أسئلتهم بوضوح
- يمتلك القدرة على توضيح أفكاره بشكل سليم والاستماع للآراء المختلفة.
- التقييم الفعّال يتطلب فهم كامل للأهداف والنتائج اللي بنسعى نوصل لها

القدرات المطلوبة

- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.
- تُقدم الشركة تدريبًا مستمرًا لمواكبة أحدث التطورات في المجال.
- المسؤوليات تتحدد بناءً على سنوات الخبرة.
- الابتكار يعني تقديم أفكار جديدة وحلول مبتكرة لتحسين طريقة الشغل
- توفر الشركة بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.

وظائف خدمة عملاء اونلاين بالمطرية - وظائف مصر

وظائف مشابهة