وظائف مصر

وصف الوظيفة

لشركة التوازن مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة القاهرة.
وظائف القاهرة و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات التنظيم
- مهارات التعاطف مع العملاء
- مهارات التفاوض
- المعرفة باستخدام أدوات خدمة العملاء
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- تقديم المشورة للمنتجات والخدمات
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة طلبات العملاء
- التواصل مع الفرق الداخلية

الانشطة الوظيفية

- التفكير النقدي: القدرة على التفكير بشكل نقدي ومنطقي لاتخاذ قرارات مدروسة.
- يحرص على إدارة وقته بفاعلية لضمان التوازن بين العمل والحياة
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: دايم يشتغل بنزاهة ومهنية في كل المواقف
- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.
- الخبرة المتقدمة تعزز فرص التوظيف.

القدرات المطلوبة

- دور على حلول للمشاكل بعقلانية وما تخليش الضغوط تأثر عليك
- تقدم الشركة بيئة عمل مرنة تشمل ساعات العمل القابلة للتعديل.
- التسويق الذاتي: القدرة على تسويق المهارات والإنجازات الشخصية بفعالية.
- إدارة الوقت بكفاءة عالية: تحقيق التوازن بين المهام المختلفة وإكمالها في الوقت المحدد.
- يلتزم بمواعيد العمل المحددة ويظهر احترامًا عميقًا لأوقاتها.

وظائف خدمة عملاء عن بعد بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة