وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر الإبداع التقني عن مسمى وظيفي في مجال عمل البرمجيات للمساهمة في موظف خدمة عملاء في مكان الكوم الأخضر.

نبحث عن شخصيات طموحة ذوي مهارات التفكير الاستراتيجي لضمان تحقيق النتائج المثلى.

المهارات الضرورية هي:
مهارات تواصل فعّالة استراتيجيات العمل.
نحن مهتمون بـ الإبداع لتحقيق النجاح المستدام.

نحرص على تقديم تسهيلات مهنية تتضمن تأمين طبي شامل.

إذا كان لديك الحماس لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات تواصل ممتازة للتفاعل مع العملاء وفهم احتياجاتهم
- القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بالمواعيد النهائية
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بفاعلية
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة وخدماتها لتقديم معلومات دقيقة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف العمل بشكل جماعي

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم المساعدة اللازمة لحل مشكلاتهم وتلبية احتياجاتهم
- تقديم ملاحظات للإدارة حول احتياجات العملاء ومتطلبات السوق
- تقييم أداء الخدمة المقدمة وتقديم اقتراحات للتحسين المستمر
- متابعة حالة الطلبات والتأكد من تنفيذها بشكل صحيح وفي الوقت المحدد
- الحفاظ على سجلات دقيقة للعملاء والمبيعات لضمان سير العمل بسلاسة

الانشطة الوظيفية

- تُقدم الشركة تدريبًا مستمرًا لمواكبة أحدث التطورات في المجال.
- تتكلم بلباقة واحترافية في أي موقف تواجهه
- سيُناقش الراتب بشكل مفصل أثناء المقابلة.
- يحصل الموظفون على بدلات مغرية بالإضافة إلى تأمينات اجتماعية عالية الجودة.
- تنظيم الاجتماعات بفعالية لضمان التنسيق الجيد بين جميع الأطراف المعنية.

القدرات المطلوبة

- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.
- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع
- يعتمد على نفسه في تحقيق النجاح دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- قادر على تحقيق الأهداف بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- نحن نوفر رواتب تتناسب مع طموحاتك واحتياجاتك.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة بالكوم الأخضر - وظائف مصر

وظائف مشابهة