وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمة عملاء ثانوية - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة الكوم الأخضر

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب الكوم الأخضر
قدم السيرة الذاتية لالتقدم المستدام من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف الكوم الأخضر - وظائف التقدم المستدام - وظائف

المهارات:

- القدرة على حل الشكاوى وتقديم الحلول بفاعلية
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف
- مهارات إعداد التقارير عن أداء خدمة العملاء

المهام:

- إدارة الحسابات وتقديم المساعدة للعملاء
- استخدام أدوات التواصل الفعّال مع العملاء
- العمل ضمن فريق وتقديم الدعم المطلوب
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء التعامل مع العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء بلباقة واحترافية

الانشطة الوظيفية

- تتضمن خطط التطوير تقييمات مستمرة لقياس فرص التحسين والابتكار.
- تُعطى زيادات الرواتب كتشجيع للتفوق وتجاوز التوقعات.
- التفكير النقدي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مستنيرة.
- يركز بشغله وما يضيع وقته في السوالف الجانبية
- يعبر عن أفكاره بوضوح ويستمع للنقاشات بإنصات واهتمام.

القدرات المطلوبة

- التعلم المستمر: الانفتاح على اكتساب معارف ومهارات جديدة بشكل دائم.
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة، بالإضافة إلى مرونة في ساعات العمل كجزء من المزايا.
- التأقلم بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- تُحدد المكافآت بناءً على نتائج الأداء وتقييم الموظف.
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.

وظائف خريجي الثانوية في خدمة العملاء بالكوم الأخضر - وظائف مصر

وظائف مشابهة