وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اعلنت عنها التعاون الرقمي , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات التنظيم
- المعرفة بالمنتجات والخدمات المقدمة.
- مهارات التواصل الفعالة
- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- تحديث قواعد بيانات العملاء
- تلقي الشكاوى والتعامل معها
- تحسين تجربة العملاء
- إعداد التقارير عن ملاحظات العملاء
- تنسيق مع الفرق الأخرى

الانشطة الوظيفية

- مؤهل أكاديمي بيثبت إنك عندك المهارات الأساسية للشغل
- تتأكد إن الأدوار والمسؤوليات موزعة بشكل يحقق أفضل تنسيق
- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.
- إتمام المهام في المواعيد المحددة بانتظام.
- شهادة من معهد تخصصي توفر التدريب العملي اللازم لتطبيق المهارات المكتسبة.

القدرات المطلوبة

- تحقيق التوازن بين السرعة والجودة عند إنجاز المعاملات المتعددة.
- الراتب قابل للتفاوض أثناء المقابلة الشخصية.
- ساعات العمل قابلة للتعديل بما يتناسب مع جدولك الشخصي.
- إدارة الوقت بذكاء لضمان الانتهاء من المهام المطلوبة دون الحاجة لساعات إضافية.
- يعمل بجد لإنهاء المهام المطلوبة دون تأجيل

وظائف موظف خدمة عملاء بالقرية الذكية - وظائف مصر

وظائف مشابهة