وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الإنجاز المتواصل والتعيين فوري , تطلب ممثل خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في ممثل خدمة عملاء .
يفضل التواجد في القرية الذكية
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- المعرفة بالمنتجات
- التفكير النقدي
- الاحترافية
- التعامل مع الشكاوى
- التكيف

المهام:

- إعداد التقارير
- تنظيم الفعاليات
- حل المشكلات
- الرد على الاستفسارات
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.
- التأقلم بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- يحرص على تحسين مهاراته من خلال التعلم الذاتي والمستمر
- تُمنح فرص التدريب كجزء من فترات الاختبار لتعزيز الكفاءات.
- يبذل جهده في تعلم تقنيات جديدة لتعزيز قدراته المهنية

القدرات المطلوبة

- احترام اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء الخارجيين.
- ما ينسى التفاصيل: عنده عين للتفاصيل الصغيرة اللي تفرق في الشغل.
- السعي لتحقيق توازن بين جودة العمل وسرعته دون الإخلال بالمخرجات النهائية.
- يركز على شغله وما يسمح لأحد يشتته بالكلام
- تحسين مهارات التواصل الكتابي لضمان نقل الرسائل بدقة وسهولة.

وظائف ممثلي خدمة عملاء بالقرية الذكية - وظائف مصر

وظائف مشابهة