وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعى الإنجاز السريع إلى توظيف محترفين في مجالهم في مسمى وظيفي ممثل خدمة عملاء في منطقة القاهرة.

نتطلع إلى استقطاب ذوي خلفية التفكير الإبداعي لتعزيز الأداء.

المهارات الأساسية هي:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع الأدوات التقنية.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى روح المبادرة للتفاعل الإيجابي.

نضمن تقديم حوافز مالية منها بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الحماس تحقيق أهدافنا, نأمل في استلام معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع التغييرات
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- مهارات تواصل ممتازة
- القدرة على العمل في بيئة سريعة
- مهارات تحليلية لحل المشكلات

المهام:

- ضمان تحقيق مستويات عالية من رضا العملاء
- تقديم المعلومات الدقيقة عن المنتجات والخدمات
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم المساعدة اللازمة
- تحديث قاعدة بيانات العملاء بالمعلومات الجديدة
- تقديم تغذية راجعة للإدارة حول احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تستخدم الأدوات الصح عشان تخلص الشغل بسرعة وكفاءة
- تقديم تقارير واضحة ومنظمة عن التقدم المحرز في تنفيذ المهام.
- الحفاظ على الالتزام بتحقيق النتائج المأمولة مع مرونة في اتخاذ القرارات الملائمة عند الضرورة.
- تساهم الخبرة في تحديد الأدوار والمسؤوليات بشكل أفضل.
- يتمتع بقدرة على التعبير الواضح والاستماع الجيد لآراء الآخرين.

القدرات المطلوبة

- استلام شهادة تعليم عالي يساهم في تحسين فرص النمو والتقدم المهني.
- يعرف كيف ينقل أفكاره بوضوح ويتفهم احتياجات الآخرين
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المطلوب منه
- تبحث الشركة عن مرشحين يمتلكون خلفية قوية وسجل حافل بالإنجازات.
- لا تنسَ إضافة بيانات التواصل عند ملء النموذج.

وظائف ممثل خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة