وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة الريادة المستقبلية لفرصة عمل موظف خدمة عملاء

المواصفات :

مقر الشركة في الفحيحيل - وتبحث عن موظف خدمة عملاء للعمل براتب كبير
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- القدرة على التعامل مع التكنولوجيا المستخدمة في مركز الاتصال
- القدرة على التعامل مع الأرقام وتحليل البيانات المتعلقة بخدمة العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحت ضغط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول الفورية
- الالتزام بالتطوير الذاتي والمتابعة المستمرة لتحسين الأداء

المهام:

- تقديم اقتراحات لتحسين عمليات خدمة العملاء
- تحديث قاعدة بيانات العملاء بانتظام
- ضمان تحقيق رضا العملاء وتقديم تجربة متميزة
- التعامل مع مكالمات العملاء بطريقة مهنية وسريعة
- تنظيم المهام اليومية وضمان تنفيذها بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- من يستوفي الشروط ويتقدم مبكراً سيحصل على الأولوية.
- التعامل مع الآخرين بصدق في جميع المحادثات والمفاوضات.
- الحصول على شهادة معترف بها تعزز من فرص النجاح في مجال العمل.
- من فضلك قم بكتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- لا يعرف المماطلة، فهو ينجز كل ما يُطلب منه في حينه

القدرات المطلوبة

- دراسة كل الحلول الممكنة قبل اتخاذ القرار لضمان اختيار الأفضل.
- العمل بجدية مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة
- التأكد من أن كل مهمة مكتملة تلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- تتميز الشركة بنظام عمل مرن يدعم تحقيق التوازن بين الحياة والعمل.
- انضم إلى فريق عمل يحترم التنوع ويشجع الابتكار.

وظائف موظفين خدمة عملاء بالفحيحيل - وظائف الكويت

وظائف مشابهة