وظائف الكويت

وصف الوظيفة

شواغر منسق خدمة عملاء في الصليبية لVantage Systems
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- القدرة على كتابة التقارير وتقديم التغذية الراجعة
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المواعيد والمهام
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة
- التزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- مهارات حل المشكلات وتقديم الدعم بسرعة

المهام:

- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء
- حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول بفعالية
- التعاون مع الفريق لتحسين جودة الخدمة
- إعداد التقارير الدورية عن أداء الخدمة
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يتابع ميزانية المشروع ويحرص على التوازن بين المصروفات والإيرادات
- تعامل مع التحديات بهدوء وما تخلي الضغوط تأثر على شغلك
- يتم تقسيم الراتب إلى أجزاء: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- يعرف يحلل المعلومات وياخذ القرارات بعقلانية وحكمة
- يعمل بجد لإنهاء المهام المطلوبة دون تأجيل

القدرات المطلوبة

- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.
- انضم إلينا وكن جزءًا من بيئة عمل تحفز الابتكار والتقدم.
- تُراجع الزيادات المالية بشكل دوري لضمان تقدير الجهود المبذولة.
- التواصل متاح للجادين فقط ممن تتوافق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.

وظائف منسقي خدمة عملاء بالصليبية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة