وظائف الكويت

وظائف مدير خدمات العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير خدمات العملاء
اسم المعلن شركة Epic Dynamics
العنوان : الدولة الكويت
العنوان : المدينة الشويخ
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 820 دينار كويتي
تاريخ الإعلان 2024-11-01
تاريخ الإنتهاء 2024-12-01

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد Epic Dynamics عن مسمى وظيفي تسعى لتحقيق طموحاتك.

نسعى لجذب أشخاص طموحين للإنضمام إلى فريقنا في قطاع المبيعات.

نحتاج إلى قدرات في العمل الجماعي, خبرة في الأدوات التكنولوجية الحديثة.
نؤمن بأهمية روح الفريق لزيادة الإنتاجية.

علاوة على ذلك, نحن نقدم إمكانيات للنمو تشمل تأمين صحي شامل.

إذا كان لديك الرغبة لتكون جزءًا من عائلتنا, لا تتردد في تقديم معلوماتك الشخصية إلى القسم المعني.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع جميع المستويات
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على تحليل البيانات والتقارير
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بفعالية
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متميزة
- متابعة الاتجاهات في الخدمة والتأكد من الالتزام بها
- إعداد التقارير الدورية عن أداء خدمة العملاء
- تحليل ملاحظات العملاء والبيانات لتحسين الأداء


الانشطة الوظيفية

- يرجى تضمين بيانات التواصل الخاصة بك عند ملء النموذج.
- الراتب الأساسي مرفق ببونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الموظفين.
- الاعتماد على الدافع الداخلي لتحقيق النتائج المرجوة دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة
- تذكر كتابة مجال تخصصك في عنوان النموذج.
- بندور على قادة المستقبل، مستني إيه؟

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالقيم المهنية: الحفاظ على معايير عالية من الأخلاقيات والنزاهة في العمل.
- إدارة الموارد: القدرة على إدارة الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور
- يواجه أي تحدي أو ضغط بصبر وكفاءة ويخلص شغله على أكمل وجه
- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.

وظائف مدير خدمات العملاء بالشويخ - وظائف الكويت

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مدير خدمات العملاء