وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمات للعمل بمدينة الشهداء.
اعلنت الصدارة المستدامة عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمات.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- القدرة على تقديم الحلول بسرعة وكفاءة
- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
- القدرة على تقديم المساعدة للزبائن في استخدام المنتجات
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا المستخدمة في تقديم الخدمات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل مهني

المهام:

- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات
- تنظيم ورش العمل لتعزيز مهارات الفريق
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات الزبائن
- تقديم الدعم للزبائن عبر الهاتف أو بشكل مباشر

الانشطة الوظيفية

- تحسين مهارات التفاوض للوصول إلى حلول مشتركة تلبي احتياجات الجميع.
- تقدم تقارير واضحة ومنظمة عن شغلك والتقدم اللي حققته
- مع بعض نحقق المستحيل، انضم لفريقنا.
- يبدع في تطوير حلول جديدة لتحسين الأداء وتحقيق الكفاءة
- تُضاف بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.

القدرات المطلوبة

- ضمان استمرارية تحقيق الأهداف من خلال اتخاذ قرارات مدروسة وسريعة عند الحاجة.
- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.
- ينشر طاقة إيجابية: وجوده يخلي المكان مريح والناس حوله متحمسين.
- تتضمن خطط التطوير تقييمات مستمرة لقياس فرص التحسين والابتكار.
- لا يؤخر أي مهمة ويحرص على إتمام كل شيء في حينه

وظائف موظفين وموظفات في السلام بالشهداء - وظائف الكويت

وظائف مشابهة