وظائف الكويت

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن العمق عن موظف خدمة عملاء بالعديد من المميزات للعمل بالشهداء
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- مهارات العمل ضمن فريق متعدد التخصصات
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام
- القدرة على التعامل مع الشكاوى الطارئة بفعالية
- مهارات التفاوض والإقناع مع العملاء

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتقديم خدمات متكاملة
- تقديم التقارير الدورية للإدارة حول مستوى الخدمة
- متابعة رضا العملاء وتقديم التغذية الراجعة
- تحسين استراتيجيات الخدمة بناءً على التغذية الراجعة
- تنظيم المهام اليومية وتحسين الأداء

الانشطة الوظيفية

- استفيد من خبرتك في التعامل مع الضغوط عشان تزيد ثقتك في نفسك
- إعداد استراتيجيات التسويق: تطوير استراتيجيات للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- الشغل الناجح دايم يبدأ من إنك تعرف تتوقع اللي جاي وتحط خطط تكون مرنة وتقدر تعدل عليها
- تُحدد فترات الاختبار بناءً على أهداف محددة لتقييم التطور والإنجاز.
- راتبك هيعكس مجهودك ومهاراتك.

القدرات المطلوبة

- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.
- كن مرن في التعامل مع التغييرات المفاجئة وما تخليها تضغط عليك
- التكيف مع التغيير: يتعامل مع التغييرات في الشغل بكل مرونة
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين مباشرة للمرشحين المؤهلين.
- تعزز التعاون بين الكل بالتواصل المفتوح والمستمر

وظائف موظفي خدمة العملاء بالشهداء - وظائف الكويت

وظائف مشابهة