وظائف قطر

وصف الوظيفة

تُخبر الوفرة عن وجود Positions شاغرة في مجالات إدارة الأعمال.

نرغب في إضافة شخصيات ذات طموح عالي للمساهمة في موظف خدمة عملاء بموقع الشهامة.

نرغب في استقطاب أفراد يمتلكون Skills عالية التفكير الإبداعي لزيادة الفعالية.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع المهام المطلوبة.
بالإضافة إلى ذلك الرغبة في التعلم لتحقيق الأهداف المشتركة.

نضمن توفير حوافز مغرية منها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت ترى في نفسك للمساهمة في نجاحنا, نأمل في تلقي ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- إدارة الوقت بفعالية لإنجاز المهام المطلوبة في المواعيد المحددة
- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- فهم متطلبات السوق واحتياجات العملاء لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- القدرة على العمل في بيئة سريعة ومتغيرة مع التركيز على تحقيق الأهداف
- القدرة على الاستماع الجيد لتفهم مشاكل العملاء والرد عليها بوضوح

المهام:

- الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومنظمة لتسهيل تقديم الخدمات
- تقديم الاقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات في مجال خدمة العملاء
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها بشكل مناسب وفعال
- التنسيق مع الأقسام المختلفة لتحسين تجربة العملاء وضمان الرضا
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء وتحليل النتائج

الانشطة الوظيفية

- يحترم أوقات العمل بدقة ويحرص على الحضور في الوقت المناسب.
- الالتزام بتقديم أعمال تتسم بالكمال والجودة العالية
- الاستراتيجيات الناجحة تنبع من القدرة على توقع المستقبل ووضع خطط مرنة.
- التركيز على التفاصيل لضمان جودة العمل العالية.
- التواصل المتميز: إيصال الأفكار بوضوح ودقة في جميع الأوضاع.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بإتمام العمل في الوقت المحدد حتى مع مرونة ساعات الدوام.
- يعبر عن أفكاره بأسلوب واضح ويستمع للآخرين بحرص وانتباه.
- مناقشة الراتب ستكون جزءًا من المقابلة الشخصية.
- تحديد أولويات العمل وتنفيذها بشكل مناسب ضمن ساعات العمل المرنة.
- البقاء مرناً في التعامل مع التغيرات المفاجئة دون الشعور بالضغوط.

وظائف لموظفين خدمة عملاء في شركة أخميم بالشهامة - وظائف قطر

وظائف مشابهة