وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان Endurance Ventures لاستقطاب ذوي كفاءات عالية في مجال موظف خدمة عملاء في محافظة الشارقة.

نبحث عن مرشحين ذوي خبرة في القيادة والتوجيه لتعزيز الأداء.

المتطلبات الأساسية هي:
قدرة على إدارة الوقت, مهارات في أنظمة الإدارة.
نحن مهتمون بـ القدرة على التعلم السريع لرفع مستوى الأداء.

نوفر حوافز مالية بما في ذلك إجازات مدفوعة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب المساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات التنظيم
- الالتزام بالمواعيد
- مهارات التفاوض
- القدرة على التعامل مع العملاء
- القدرة على تقديم الدعم الفني

المهام:

- التعاون مع الإدارات الأخرى لتحسين الخدمة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء
- معالجة الشكاوى وحل المشاكل بسرعة
- تحديث سجلات العملاء
- توفير التدريب والدعم للموظفين الجدد

الانشطة الوظيفية

- تحسين مهارات الإقناع لعرض الأفكار والمقترحات بشكل أكثر تأثيرًا.
- تحسين إدارة الوقت يساعدك تخلص شغلك بكفاءة وبدون تعقيد
- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.
- نحن نبحث عن شخص مثلك ليكون جزءًا من فريقنا.
- حل المشكلات: القدرة على تحليل المشكلات والعثور على حلول فعّالة وسريعة.

القدرات المطلوبة

- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة
- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.
- تذكر كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.
- التأكد من أن كل مهمة مكتملة تلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.

وظائف موظفة خدمة عملاء هاتفية في شركة بالشارقة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة