وظائف مصر

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت القيادة المثالية عن وظائف جديدة
ترغب في تعيين ممثل خدمة عملاء بشرط خبرة سابقة
في الزقازيق

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- العمل تحت الضغط
- المعرفة بالمنتجات
- التكيف
- مهارات التفاوض

المهام:

- متابعة الطلبات
- الرد على الاستفسارات
- تقديم المشورة
- إعداد التقارير
- حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- الخبرة المكتسبة تساعد في تحديد المسؤوليات المناسبة.
- يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات في الشغل، ما عنده مشكلة مع الظروف الجديدة
- يتمتع بقدرة على التعبير الواضح والاستماع الجيد لآراء الآخرين.
- البحث عن فرص لتحسين العمليات وتنفيذ المهام بشكل أكثر فعالية.
- إنشاء جداول زمنية فعّالة تضمن تنفيذ المهام بدون تأخير أو تعقيدات.

القدرات المطلوبة

- استخدام أنظمة التشفير لضمان عدم الوصول غير المصرح به للمعلومات.
- التواصل بصدق وشفافية هو المفتاح لبناء الثقة بين كل الأطراف
- يتفانى في تقديم عمل متميز بسبب اهتمامه الحقيقي بما يقوم به
- الخبرة السابقة في المجال ذات الصلة تعد عاملًا مهمًا في تقييم المتقدمين.
- فترات الاختبار تُستخدم لتقييم الأداء وتحديد الأهلية للترقية.

وظائف ممثلي خدمة عملاء بالزقازيق - وظائف مصر

وظائف مشابهة