وظائف قطر

وصف الوظيفة

يقولون القيادة المستمرة إنها تبحث عن موظفين.
ندور على موهوبين في مجالاتهم للعمل في خدمة العملاء في مدينة الزبارة.
نبي نعين عندهم خبرة التفكير الإبداعي.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
قدرة على التعلم السريع.
إذا كنت تحس أنك الأنسب, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- التكيف مع مواقف العملاء المختلفة
- الالتزام بمعايير خدمة العملاء
- مهارات إعداد التقارير عن تفاعل العملاء
- التفاعل مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة
- القدرة على حل المشكلات بسرعة

المهام:

- تقديم التغذية الراجعة للإدارة لتحسين الخدمة
- إعداد تقارير دورية عن تفاعل العملاء
- التفاعل مع العملاء بفعالية عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- التفاعل مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تحديث قاعدة بيانات العملاء بشكل دوري

الانشطة الوظيفية

- يلتزم بمبادئ تحمل المسؤولية ويعمل على تصحيح الأخطاء
- تتكلم بلباقة واحترافية في أي موقف تواجهه
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- توفر الشركة مرونة في ساعات العمل.
- يتعامل مع البرامج والأدوات التقنية بمهارة وما يتعب في استخدامها

القدرات المطلوبة

- يشتغل بتركيز عالي وما يضيع وقته في أمور مو مهمة
- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.
- يتمتع بمهارة التعبير الواضح والاستماع الفعّال للآراء المختلفة.
- احصل على رواتب مغرية تعزز من استقرارك المالي ونموك المهني.
- الالتزام بالتوجيهات والتعليمات الموجهة لضمان تنفيذ المهام بالشكل الصحيح.

وظائف خدمة العملاء بالزبارة - وظائف قطر

وظائف مشابهة