وظائف قطر

وصف الوظيفة

تعلن لكم جهة الآفاق الجديدة عن فتح باب التوظيف مسمى وظيفي جديد للإلتحاق بفريقنا في منطقة الريان.

إذا كان لديك رغبة بتجارب جديدة وتسعى للتقدم في بيئة مهنية نستقطب موظف بشركة الاتصالات لتأدية مهام تحقيق أهدافنا.

ندرك قيمة الإبداع والابتكار لتحقيق النجاح.
نرغب في انضمام أشخاص لديهم الكفاءات في مختلف التخصصات.

إذا كنت راغباً بالانضمام إلينا يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى فريق التوظيف.
لا تفوت هذه الفرصة للعمل معنا نحن بانتظارك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات لضمان تقديم الدعم الفوري والفعال للعملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المحددة بشكل جماعي
- مهارات التعامل مع الشكاوى بلباقة واحترافية لضمان رضا العملاء
- القدرة على متابعة التغييرات في السوق وتحليل الاتجاهات لتحسين الخدمة المقدمة
- مهارات تواصل قوية للتفاعل مع العملاء وفهم احتياجاتهم بشكل جيد

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء وحل المشكلات المتعلقة بالخدمات بشكل فعال
- المشاركة في تطوير برامج جديدة لتحسين جودة الخدمات المقدمة
- تحديث المعلومات الخاصة بالعملاء والسجلات لضمان دقتها
- تقديم تقارير دورية للإدارة حول أداء الخدمات ورضا العملاء
- متابعة مستوى الخدمة المقدمة وضمان الالتزام بمعايير الجودة

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي يتطلب قدرة على تحليل البيانات واتخاذ قرارات مبنية على رؤية واضحة.
- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.
- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.
- الابتكار: تقديم أفكار جديدة وإيجاد طرق مبتكرة لتحسين العمل.
- يخطط ويدير المشاريع بشكل ممتاز من البداية للنهاية

القدرات المطلوبة

- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.
- شهادة معهد تخصصي توفر تدريبًا متخصصًا يؤهل للعمل الفوري في السوق.
- تعزز روح الفريق بين الأقسام عشان الجهود تتكامل وتحقق النجاح
- التفاصيل الدقيقة: ينتبه للتفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- إعطاء الأولوية للجودة في كل مرحلة من مراحل إنجاز المشروع.

موظف في شركة الاتصالات للتوظيف بالريان - وظائف قطر

وظائف مشابهة