وظائف قطر

وظائف موظفي شكاوى وزارة التجارة

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف شكاوى
اسم المعلن شركة السعادة
العنوان : الدولة قطر
العنوان : المدينة الدوحة
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 10290 ريال قطري
تاريخ الإعلان 2024-11-01
تاريخ الإنتهاء 2024-12-01

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد السعادة عن وجود وظائف شاغرة تلبي احتياجاتك.

نرغب في استقطاب ذوي خبرة وكفاءة للعمل في مؤسستنا في الخدمات المالية.

مطلوب من المتقدمين قدرات في العمل الجماعي, فهم عميق لـ أحدث التقنيات.
نؤمن بأهمية القدرة على التعلم لتقديم أفضل الخدمات.

كذلك, نحن نقدم إمكانيات للنمو مثل توجيه مهني.

إذا كان لديك الحماس لإحداث فرق معنا, نأمل في تلقي ملفك الشخصي إلى الإدارة المختصة.
نتمنى لك التوفيق!

المهارات:

- مهارات الكتابة لتوثيق الشكاوى والتقارير
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لإدارة البيانات
- القدرة على العمل تحت ضغط وتحمل المسؤولية
- القدرة على التفاوض مع العملاء لحل المشكلات
- الالتزام بمعايير الخدمة العامة

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء حول الإجراءات المتبعة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء
- تطوير استراتيجيات لتحسين الخدمات بناءً على ملاحظات العملاء
- متابعة حالة الشكاوى وتقديم تحديثات للعملاء
- استقبال شكاوى العملاء وتحليل المعلومات المقدمة


الانشطة الوظيفية

- الاستراتيجيات الناجحة تنبع من القدرة على توقع المستقبل ووضع خطط مرنة.
- إدارة الأرشيف: تنظيم وحفظ السجلات والوثائق بشكل منظم وآمن.
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.
- راتبك مش ثابت بس، فيه علاوات ومكافآت على طول.

القدرات المطلوبة

- الراتب الأساسي مرفق ببونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الموظفين.
- تحديد أولويات واضحة لكل مهمة لتجنب أي تعقيدات غير ضرورية.
- التواصل مقتصر على المهتمين والجادين ممن تنطبق عليهم الشروط المذكورة.
- تعامل بحذر مع المعلومات الرقمية وخلي كلمات المرور قوية
- تواصل معنا وابدأ بملء نموذج التقديم الآن للحصول على فرصتك المهنية.

وظائف موظفي شكاوى وزارة التجارة بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظفي شكاوى وزارة التجارة